新媒体行业虽说出现没太多年，对于刚入行的新手来说，仍然有一些既定形成的专业术语会被搞的一头雾水，为了避免被别人说“连这都不知道还做新媒体的呐”等闲话~当然本身作为新媒体运营人员专业术语不懂确实很露怯，去面试很可能一下就被pass了，因此不要觉得专业术语是理论知识就不重要，毕竟理论都记不住，怎么能证明你的实操能力？

NO.1： DAU 、MAU（日活、月活）

日活、月活大部分还是能清楚是什么意思的，但是变成了DAU、MAU就很多人不知道什么意思了，其实把这两个缩写的单词展开了，大家就明白了。DAU：Daily Active User；MAU：Monthly Active User。含义就是日活跃用户数量、月活跃用户数量。

NO.2：KOL（关键意见领袖）、SEM（搜索引擎营销：英文Search Engine Marketing ）

现在公司做活动已经不简简单单的是做SEM了，有些时候KOL的效果要比SEM好很多。相信一般人这句话就不太理解了，SEM是什么？KOL又是什么？SEM就是通过搜索引擎的方式让用户检索到我们的信息从而制造营销机会，而KOL是指在某个领域内说话具有权威性的人，也就是我们通常所说的大V。

NO.3：MCN（Multi-Channel Network的缩写）

原本的意思是内容制造商，但是在目前行业里来说，这个词是指做短视频的经纪公司，这个公司主要的业务是培养、挖掘网红，打造KOL及个人IP品牌，并根据他们实际的特点为他们设计长远的规划，从而最终实现变现的目标。

NO.4 UGC（全程User Generated Content）

中文含义用户制造内容，顾名思义就是内容由用户制造，并非是平台的创建。这类的平台在中国可不少，避免广告嫌疑就不举例了。

NO.5 矩阵化

终于不再是英文的了，不过即便是中文的相信还是有很多朋友不明白这是什么意思，其实很好理解，矩阵化就是为了进一步扩大品牌影响力，让更多用户能够认识和看到，将品牌拆分成多类别，从而发展成多元化形式，也通过沉淀不同类别的粉丝，进而形成一个商业闭环，这就是矩阵化。

NO.6 人格化

人格化就是将账号拟人化称呼，很多账号都是这么做的，从而拉近与用户的距离。

NO.7 调性

我们总听别人说调性调性，但调性是个啥到底？其实很好理解，调性就是个性，主要是指你账号的整体风格。

NO.8 用户画像

用户画像就是你的粉丝群体属性的数据，比如性别、学历、职业、收入水平、手机型号、兴趣爱好等等。你可以根据你的用户画像进行相关的文章及产品推送。

以上8个术语，对于新媒体运营人员来说不仅要知道，还要非常熟悉，因为在日常工作中不仅沟通交流方便，还能够体现你的专业度，因此不要认为是理论知识就不想了解。没有专业度的人，迟早是被要淘汰的，不管你从事何种职业。